Halaman ini menjelaskan aturan dan ketentuan yang mengatur penggunaan seluruh layanan v98 — mulai dari pendaftaran akun, transaksi keuangan, penggunaan bonus, hingga tanggung jawab pengguna. Harap baca dengan saksama sebelum menggunakan platform.
Poin Penting yang Perlu Kamu Ketahui
Ringkasan ketentuan utama v98 sebelum kamu membaca dokumen lengkap di bawah ini
Seluruh layanan v98 hanya ditujukan untuk pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh individu di bawah usia ini tidak diperbolehkan dan akun akan ditutup jika terbukti melanggar ketentuan ini.
Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di v98. Kepemilikan lebih dari satu akun merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait dan pembekuan saldo.
Semua bonus di v98 tunduk pada persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus dapat ditarik. Persyaratan rollover tertera jelas di halaman promosi masing-masing.
Semua transaksi di v98 — baik deposit maupun penarikan — dilakukan dalam Rupiah (IDR). Metode yang didukung meliputi QRIS, DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, dan transfer bank lokal Indonesia.
Penggunaan bot, perangkat lunak otomatis, kolusi, manipulasi sistem, atau segala bentuk kecurangan dilarang keras. v98 berhak menutup akun dan menyita saldo jika aktivitas seperti ini terdeteksi.
v98 menyediakan fitur batas taruhan, batas deposit, pengingat waktu bermain, dan opsi pengecualian diri. Pengguna yang merasa memiliki masalah perjudian dianjurkan menggunakan fitur-fitur ini.
Dengan mendaftarkan akun atau menggunakan layanan v98, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Jika kamu tidak menyetujui salah satu ketentuan, harap tidak menggunakan layanan v98.
Syarat dan Ketentuan ini mengatur hubungan antara v98 ("Platform", "Kami", "v98") dengan pengguna terdaftar ("Kamu", "Pengguna", "Member") yang mengakses dan menggunakan layanan yang tersedia di platform v98 melalui situs web v98.cl maupun aplikasi mobile resmi v98.
Yang dimaksud dengan "layanan" dalam dokumen ini mencakup seluruh produk dan fitur yang tersedia di v98, termasuk namun tidak terbatas pada: permainan slot, live casino, taruhan olahraga, taruhan virtual, permainan meja, sistem akun, fitur transaksi keuangan, program bonus dan promosi, serta layanan dukungan pelanggan.
Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab v98, yang kesemuanya merupakan satu kesatuan dokumen yang tidak terpisahkan.
Penggunaan layanan v98 hanya diperbolehkan bagi individu yang telah berusia 18 (delapan belas) tahun atau lebih. Dengan mendaftarkan akun, kamu menyatakan dan menjamin bahwa kamu telah memenuhi persyaratan usia minimum ini.
v98 berhak meminta dokumen verifikasi identitas kapan saja untuk memastikan kepatuhan terhadap ketentuan usia. Akun yang terbukti dimiliki atau digunakan oleh individu di bawah usia 18 tahun akan ditutup secara permanen dan semua saldo di dalamnya tidak dapat diklaim.
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di v98. "Satu akun" didefinisikan berdasarkan kombinasi dari nama lengkap, nomor telepon, alamat email, rekening bank/e-wallet, dan alamat IP yang digunakan. Jika sistem v98 mendeteksi adanya duplikasi akun, v98 berhak:
Kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftarkan akun. Informasi yang diminta meliputi nama lengkap sesuai KTP, nomor telepon aktif, alamat email, dan data rekening bank atau e-wallet untuk keperluan transaksi. v98 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi pendaftaran yang tidak akurat atau tidak diperbarui.
Memberikan informasi palsu, meminjam identitas orang lain, atau mendaftar menggunakan data orang lain tanpa izin merupakan pelanggaran serius yang dapat berujung pada penutupan akun permanen dan potensi tindakan hukum.
Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan akun v98-mu, termasuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login. v98 sangat menganjurkan penggunaan kata sandi yang kuat — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol dengan panjang minimal 8 karakter.
Verifikasi dua langkah (2FA) tersedia dan dianjurkan untuk semua akun. Aktifkan 2FA melalui menu pengaturan keamanan di akunmu untuk lapisan perlindungan ekstra dari akses tidak sah.
Jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu, segera hubungi dukungan pelanggan v98 melalui live chat yang tersedia 24 jam. v98 tidak akan pernah meminta kata sandi akun melalui email, SMS, atau saluran komunikasi mana pun.
v98 menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang umum digunakan di Indonesia, termasuk:
Semua deposit diproses dalam Rupiah (IDR). Tidak ada biaya tambahan yang dikenakan oleh v98 untuk proses deposit. Deposit umumnya dikonfirmasi dalam hitungan detik hingga maksimal 5 menit tergantung metode yang digunakan.
Dana yang didepositkan ke akun v98 hanya boleh digunakan untuk bermain di platform. v98 berhak menolak deposit jika ada indikasi dana berasal dari aktivitas ilegal atau jika transaksi tidak sesuai dengan identitas pemilik akun.
Pengguna dapat menarik saldo yang tersedia di akun kapan saja, dengan ketentuan:
Penarikan ke e-wallet (DANA, OVO, GoPay, ShopeePay) biasanya diproses dalam 1–15 menit. Penarikan ke rekening bank diproses dalam 5–60 menit tergantung jam operasional bank tujuan. v98 berkomitmen untuk memproses permintaan penarikan yang valid secepat mungkin.
v98 berhak melakukan pengecekan keamanan tambahan (verifikasi dokumen, konfirmasi lewat email/SMS) sebelum memproses penarikan dengan nominal besar. Ini dilakukan semata-mata untuk melindungi keamanan dana pengguna.
v98 menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada pengguna, termasuk bonus sambutan member baru, bonus deposit, cashback, dan promosi turnamen. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tertera di halaman masing-masing promosi.
Setiap bonus yang diterima dikenakan persyaratan rollover (turnover) yang harus dipenuhi sebelum kemenangan dapat ditarik. Rollover dihitung berdasarkan total nilai taruhan valid yang harus dicapai. Contoh: bonus Rp 100.000 dengan rollover 10x berarti kamu perlu melakukan total taruhan senilai Rp 1.000.000 sebelum bisa menarik kemenangan dari bonus tersebut.
Semua permainan yang tersedia di v98 — termasuk slot, live casino, dan taruhan olahraga — beroperasi sesuai aturan yang berlaku untuk masing-masing game. Hasil permainan slot dan game digital ditentukan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga pengujian independen. Hasil live casino ditentukan secara fisik oleh dealer di studio berlisensi.
Untuk taruhan olahraga, semua taruhan yang telah dikonfirmasi bersifat final kecuali terjadi kesalahan teknis yang dapat diverifikasi. v98 berhak membatalkan atau merevisi taruhan dalam situasi berikut:
Pengguna dilarang melakukan hal-hal berikut di platform v98:
Pelanggaran terhadap pasal ini dapat mengakibatkan penutupan akun permanen, penyitaan seluruh saldo dan kemenangan, serta pelaporan kepada pihak berwenang jika melibatkan aktivitas ilegal.
v98 berhak menangguhkan (sementara) atau menutup (permanen) akun pengguna atas pertimbangannya sendiri jika ada alasan yang cukup, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini, aktivitas mencurigakan, atau permintaan dari pengguna sendiri.
Pengguna juga dapat menutup akunnya sendiri kapan saja dengan menghubungi tim dukungan pelanggan v98. Sebelum penutupan diproses, saldo yang masih ada dan memenuhi syarat akan dikembalikan ke metode pembayaran yang terdaftar.
v98 berkomitmen untuk mempromosikan pengalaman bermain yang sehat dan bertanggung jawab. Platform menyediakan fitur-fitur berikut yang bisa diakses oleh semua pengguna:
Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal mengalami masalah dengan perjudian, segera manfaatkan fitur-fitur di atas atau kunjungi halaman Permainan Bertanggung Jawab kami untuk informasi lebih lanjut.
v98 mengumpulkan dan memproses data pribadi pengguna sesuai dengan Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari dokumen ini. Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan operasional platform, verifikasi identitas, pencegahan penipuan, dan pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku.
v98 tidak menjual data pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Seluruh data disimpan dan diproses dengan standar enkripsi industri dan dijaga kerahasiaannya sesuai ketentuan yang berlaku.
v98 berhak mengubah, menambah, atau mengurangi isi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Perubahan akan berlaku efektif segera setelah dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.
Penggunaan layanan v98 setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan kamu terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Oleh karena itu, kami menyarankan kamu untuk mengunjungi halaman ini secara berkala dan memeriksa apakah ada pembaruan terbaru.
Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, hubungi tim dukungan pelanggan v98 melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Dengan memahami Syarat dan Ketentuan ini, kamu sudah siap menikmati semua layanan v98 dengan lebih aman dan nyaman. Daftar sekarang dan rasakan pengalaman hiburan digital terbaik untuk pengguna Indonesia.